A CIDADE DE SÃO PAULO RECEBE NOVO E MODERNO CENTRO DE OPERAÇÕES DA POLÍCIA MILITAR


Com uma área construída de 10.642m2 e tecnologia de ponta, é considerado hoje como um Centro Integrado de Comando e Controle (CICC)
“POLÍCIA MILITAR EMERGÊNCIA”. Essa frase é dita mais de 40.000 vezes todos os dias no COPOM - Centro de Operações da Polícia Militar do Estado de São Paulo, localizado no bairro da Luz, região central da cidade.
Com novas e modernas instalações, a cidade de São Paulo contará, a partir do dia 11 de junho, como um novo COPOM, que passa a ser reconhecido como um verdadeiro “Contact Center”, pois agregará atividades conjuntamente com outros Órgãos prestadores de serviço público (Metrô, CPTM, SPTrans e VIVO), já presentes nas instalações, o que facilita o planejamento, coordenação, acompanhamento, avaliação e integração das Instituições nas operações de segurança pública.
Poderá, de igual forma, agregar outros serviços importantes como COMGAS, ELETROPAULO, SAMU, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil e outros.
Além de atender diuturnamente a população paulistana, por meio do telefone 190, realiza atendimentos pela internet, como nos casos de ocorrências de barulho e por SMS, destinada Pessoas com Deficiência auditiva e de fala, que, mediante prévio cadastro, utilizam-se da solução E-SMS (Serviços de Mensagens de Emergência).
Sendo um dos mais importantes Centros de Atendimento de Emergências do Mundo, os números de atendimento do COPOM são impressionantes. Por mês são geradas mais de 400 mil ocorrências policiais com envio de viaturas, além de transmitir mais de 700 mil orientações gerais ao público.
O novo prédio, com relação a conceitos de sustentabilidade, incorpora o que há de mais moderno na área da construção civil. Em uma área construída de 10.642m2, em seus quatro andares e dois subsolos, conta com amplo ambiente de atendimento 190 e de despacho, todos com tecnologias de comunicação digital e criptografada, além de uma área exclusiva de videomonitoramento e um auditório com capacidade para 241 pessoas.
O seu Setor de videomonitoração de imagens controla diuturnamente 352 pontos estratégicos da Capital, utilizando-se do recurso de “Videowall”, auxiliando o planejamento do policiamento de forma inteligente e coibindo assim ações delituosas.
Além disso, outra inovação tecnológica importante está incorporada no COPOM - o “Projeto Olho de Águia”, um dos mais avançados sistemas para a captação e transmissão de imagens em tempo real, o que possibilita uma tomada de decisão mais precisa. Câmeras instaladas desde helicópteros e motocicletas ou com policiais cinegrafistas, podem gravar e transmitir em tempo real e com qualidade, inclusive através do buraco de uma fechadura, ou pela fresta de uma porta, auxiliando muitas vezes no atendimento de ocorrências de vulto, como rebeliões, incêndios, buscas noturnas em matas, grandes desastres ou ocorrências com reféns.
Ainda na área de Tecnologia da Informação e Comunicações, foram adotados tecnologias e conceitos pioneiros, como a implantação de rede de dados 100% dedicada para este novo Centro, permitindo o recebimento e transmissão de imagens e informações em tempo real com os demais COPOMs e COBOMs (Centros de Operações de Bombeiros) do Estado, além de outras Centrais de Emergência Federais, Estaduais ou Municipais.
Buscou-se ainda o que há de mais avançado no mundo, em matéria de geo-referenciamento com o posicionamento das ocorrências em andamento e já ocorridas, além da localização em tempo real das radiopatrulhas, bem como nos sistemas de radiocomunicação e monitoração de imagens.
Foram investidos no total, aproximadamente R$ 85 milhões, destacando-se R$ 61 milhões para as obras de engenharia e R$ 22 milhões para os equipamentos de Tecnologia da Informação e Comunicação, além de aquisição de mobiliários.
“COPOM, atendendo ao Cidadão, ajudando a salvar vidas a todo instante”.
 



Inauguração do novo COPOM
Data: 11/06/2014
Horário: 08:00h
Local: Rua Ribeiro de Lima, 158 - Luz

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